Pogoji in določila

Za vsa naročila in izdelke, naročene pri Shoefresh Slovenija , ki samostojno zastopa Shoebrand B.V.(naslov: Hoogstraat 117, 5061 ET, Oisterwijk Nizozemska, registrska št.: 58707530, ID za DDV: NL8531.47.784 B01,) za Kupca veljajo naslednji pogoji in določila. Vsaka oddaja naročila ali sprejem izdelka s strani Kupca pomeni, da se ta strinja s temi pogoji in določili.

Shoefresh Slovenija , ki samostojno zastopa Shoebrand B.V. jamči, da na izdelkih ni napak v izdelavi in materialu, za obdobje dvanajstih (12) mesecev od datuma nakupa, če se izdelki uporabljajo za namen, za katerega so narejeni. Shoebrand B.V. jamči za napake, izključene pa so poškodbe, ki jih povzroči Kupec.

RAZEN KAKOR JE IZRECNO NAVEDENO V TEM BESEDILU, PODJETJE SHOEFRESH SLOVENIJA , KI SAMOSTOJNO ZASTOPA SHOEBRAND B.V. NE DAJE NOBENIH IZRECNIH ALI PRIKRITIH PREDSTAV ALI JAMSTEV O SVOJIH IZDELKIH. PODJETJE SHOEFRESH SLOVENIJA , KI SAMOSTOJNO ZASTOPA SHOEBRAND B.V. NE BO ODGOVARJALO ZA NOBENO POSREDNO, NAKLJUČNO, POSEBNO, POSLEDIČNO ŠKODO ALI ODŠKODNINO NE GLEDE NA TO, ALI JE BILO PODJETJE PREJ OBVEŠČENO O MOŽNOSTI NASTANKA TOVRSTNE ŠKODE.

Plačilni pogoji

Če podjetje Shoefresh Slovenija , ki samostojno zastopa Shoebrand B.V. ne poda drugačne pisne izjave, začnejo vsi plačilni pogoji veljati z datumom pošiljanja. Za odprte zneske, ki do roka plačila niso poravnani, se obračunavajo 1-odstotne mesečne zamudne obresti (ali najvišje, ki jih dovoljuje zakonodaja, če so te nižje), dokler se znesek ne poravna.

Cene

Vse cene vključujejo davke. Cene se lahko spremenijo tri mesece po objavi pisnega obvestila o spremembi. Vsa naročila odobrava podjetje Shoefresh Slovenija , ki samostojno zastopa Shoebrand B.V.

Reklamacije in popravki

Podjetje Shoefresh Slovenija ne bo sprejelo nobenega vračila izdelka brez predhodnega dogovora. Kupec mora podjetje Shoefresh Slovenija v roku 14 dni po prejemu naročenega blaga obvestiti o vsakršnih napakah v količini, velikosti ali ceni. Vsa vračila morajo biti prejeta v roku 30 dni od datuma na izvirnem računu. Vračila, prejeta po izteku 30-dnevnega roka, bodo zavrnjena, izjema so le garancijskih zahtevki. Za vsa vračila mora kupec pridobiti avtorizacijsko številko, ki jo dobi od predstavnika službe za stranke. Vsem vrnjenim izdelkom, tudi tistim s pomanjkljivostmi, mora biti priložen izvirni račun. Vsak vrnjeni izdelek bo pregledan. Glede določitve ustreznega razloga za vračilo ter zamenjave ali vračila denarja se odloča izključno podjetje Shoefresh Slovenija. Morebitno vračilo denarja bo izvedeno v obliki dobropisa na kupčevem računu.

Intelektualna lastnina

Vsa intelektualna lastnina, vključno z, vendar ne omejeno na, avtorske pravice, blagovne znamke in videz, ki jih vsebujejo izdelki ali embalaža izdelkov podjetja Shoebrand B.V., ostane last podjetja Shoebrand B.V. Vse pravice so pridržane. Podjetje ne odobri nobene uporabe gradiva, razen tiste, ki velja za normalno in običajno v procesu distribucije, prodaje ali uporabe izdelkov in embalaže.

Izdelki po meri

Stranka jamči, da po meri naročeni izdelki in embalaža, katerih specifikacije določi stranka, ne bodo kršili pravic nobene tretje strani. Stranka tudi soglaša, da bo podjetju Shoefresh Slovenija , ki samostojno zastopa Shoebrand B.V. nadomestila vso škodo, ki bi nastala zaradi zahtevkov tretjih strani, in ga zagovarjala v primeru obtožb v zvezi z izdelki po meri.

Pristojnost in spori

Stranka soglaša, da se vsi spori med stranko in podjetjem Shoefresh Slovenija za Shoebrand B.V. rešujejo v skladu z nacionalno zakonodajo Slovenije. Strani soglašata in se strinjata, da bo za vse spore pristojno izključno sodišče v mestu Ljubljana. Podjetje Shoefresh Slovenija , ki samostojno zastopa Shoebrand B.V. bo upravičeno do povračila vseh stroškov v zvezi z odvetnikom ali drugimi ukrepi ali pravnimi sredstvi, ki jih bo izvedlo z namenom uveljavljanja teh pogojev.

Dopolnila in spremembe

Shoefresh Slovenija si pridržuje pravico, da kadar koli brez predhodnega obvestila spremeni te pogoje. Vsako naročilo ali sprejem izdelka pomeni, da stranka soglaša s takrat veljavnimi pogoji.

Stranka teh pogojev ne sme spremeniti brez pisnega in podpisanega soglasja podjetja Shoefresh Slovenija , ki samostojno zastopa Shoebrand B.V. Vsakršni pogoji, navedeni na naročilnicah, specifikacijah, zahtevkih, prejemnicah ali drugih dokazilih, ki vplivajo na spremembo zgoraj navedenih pogojev ali jim nasprotujejo, niso veljavni, če jih podjetje Shoefresh Slovenija , ki samostojno zastopa Shoebrand B.V. izrecno ne odobri v pisni obliki. Nobeno neukrepanje podjetja Shoefresh Slovenija , ki samostojno zastopa Shoebrand B.V. pri zagotavljanju spoštovanja določil te Pogodbe s strani stranke ne pomeni, da se podjetje Shoefresh Slovenija , ki samostojno zastopa Shoebrand B.V. odpoveduje ukrepanju pri nadaljnjih kršitvah določil ali določilu samemu.

Podjetje Shoefresh Slovenija , ki samostojno zastopa Shoebrand B.V. si pridržuje pravico, da pred pošiljanjem ali prejemom plačila, kar je pozneje, prekliče katero koli naročilo. Pridržuje si tudi pravico, da katero koli naročilo prekliče ali spremeni, če je to potrebno zaradi zagotavljanja skladnosti z zahtevami FDA ali drugimi zadevnimi določili.

Odpoved odgovornosti v zvezi s programom Medicare

Predlagane šifre imajo le informativno vrednost in kažejo, da se podjetje Shoefresh Slovenija , ki samostojno zastopa Shoebrand B.V. zaveda izbranih pravil in politik programa Medicare. Fizične in pravne osebe, ki so vključene v program Medicare, prevzamejo vso odgovornost za razumevanje ustreznih politik programa Medicare, preden pošljejo zahtevo za povračilo kupnine, in naj upoštevajo te informacije samo kot smernice. Neupoštevanje relevantnih pravil in zahtev ima lahko resne posledice. Stranke, ki imajo vprašanja o pravilnih šifrah za izdelke, naj se obrnejo na lokalnega nosilca DMERC ali SADMERC. Podjetje Shoefresh Slovenija , ki samostojno zastopa Shoebrand B.V. ne odgovarja za nepravilno uporabo predlaganih šifer in ne prevzema odškodninske odgovornosti zanje. Šifre se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.

Izjava o zasebnosti SHEUBRAND D.O.O.

Splošno

Splošni pogoji spletne trgovine SHEUBRAND D.O.O. so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).

Podjetje Sheubrand d.o.o. (podjetje in upravljavec) obdeluje in varuje vaše osebne podatke skladno z zakonodajo s področja varovanja osebnih podatkov . Podjetje bo osebne podatke uporabilo izključno za namene za katere so bili osebni podatki dani in jih v nobenem primeru ne bo razkrilo nepooblaščenim osebam. Vaši podatki so lahko razkriti ostalim le na poziv državnega organa ob podani zakonski podlagi.

Hramba podatkov

Podjetje hrani vaše podatke le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere se osebni podatki obdelujejo, razen če je z zakonom določen drug rok hrambe.

Podjetje hrani podatke strank, ki so potrebni za izvedbo storitev še pet let od izpolnitve pogodbe na pogodbeni podlagi. Podjetje obdeluje vaše osebne podatke za namene neposrednega oglaševanja le na podlagi podane privolitve, do vašega preklica. Podjetje lahko svojo dejavnost oglašuje, ter obvešča posameznike o novostih in ponudbah podjetja tudi na podlagi zakonitih upravičenih interesov podjetja, ki so kvalitetnejše zagotavljanje storitev in oglaševanje.

Podjetje hrani osebne podatke na izdanem računu skladno z zakonom deset let po poteku leta, na katerega se nanašajo računi.

Podatke, ki jih posredujete podjetju Sheubrand d.o.o. na podlagi privolitve lahko kadarkoli prekličete. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov na podlagi privolitve pred njenim preklicem.

Vaše pravice

Podjetje skladno s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov in zakonom, ki ureja varstvo osebnih podatkov, posamezniku zagotavlja naslednje pravice:

pravico od podjetja zahtevati informacije, kateri podatki se obdelujejo v zvezi z njim;
pravico od podjetja pridobiti potrdilo o tem, ali so v obdelavi njegovi osebni podatki;
pravico, da podjetje brez nepotrebnega odlašanja popravi netočne osebne podatke v zvezi z njim;
pravico, da podjetje brez nepotrebnega odlašanja izbriše osebne podatke v zvezi z njim, razen če je podlaga zakon;
pravico, da podjetje omeji obdelavo osebnih podatkov, razen če je podlaga zakon;
pravico, da prejme osebne podatke v zvezi z njim, ki jih je posredoval podjetju, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico, da te podatke posreduje drugemu upravljavcu ali od podjetja zahteva da posreduje te podatke neposredno.
pravico, da kadarkoli ugovarja obdelavi osebnih podatkov v zvezi z njim, razen če je podlaga pogodba ali zakon

Uveljavljanje navedenih pravic in pravna sredstva

Posameznik navedene pravice uveljavlja brezplačno pri podjetju Sheubrand d.o.o. Podjetje lahko zaradi potrditve identitete posameznika zahteva njegove podatke. Podjetje mora o zahtevi posameznika odločiti brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje v enem mesecu po prejemu zahteve. Ta rok se lahko po potrebi podaljša za največ dva dodatna meseca ob upoštevanju zapletenosti in števila zahtev. O podaljšanju mora podjetje obvestiti posameznika, posameznik pa se lahko zoper podaljšanje pritoži. Pri očitno neutemeljenih ali pretiranih zahtevah posameznika, na katerega se podatki nanašajo, zlasti če se zahteve pogosto ponavljajo, lahko podjetje s posebno obrazložitvijo odkloni ukrepanje na podlagi zahtevka.

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko kadarkoli pisno ali na drug dogovorjen način zahteva, da upravljavec trajno ali začasno preneha uporabljati ali drugače obdelovati njegove osebne podatke za namen neposrednega trženja. Upravljavec v primeru iz prejšnjega stavka najpozneje v 15 dneh preneha obdelovati osebne podatke za namen neposrednega trženja ter o tem v nadaljnjih petih dneh pisno ali na drug dogovorjen način obvesti posameznika, ki je vložil to zahtevo.

Če posameznik po prejeti odločitvi upravljalca meni, da osebni podatki, ki jih je prejel, niso osebni podatki, ki jih je zahteval, ali da ni prejel vseh zahtevanih osebnih podatkov, lahko pred vložitvijo pritožbe pri Informacijskemu pooblaščencu, pri upravljavcu vloži obrazložen ugovor v roku petnajstih dni. Upravljavec mora o ugovoru odločiti kot o novi zahtevi v petih delovnih dneh. Če upravljavec ne odloči o zahtevi posameznika v roku, lahko posameznik pri Informacijskem pooblaščencu vloži pritožbo zaradi molka.

V postopku pritožbe zoper odločitev upravljavca odloča Informacijski pooblaščenec po pravilih splošnega upravnega postopka. Informacijski pooblaščenec v primerih, ki jih ni možno rešiti drugače, o pritožbi odloči z odločbo. Zoper odločbo ni dovoljena pritožba, je pa dopusten upravni spor.

Pogodbena obdelava osebnih podatkov

Podjetje lahko posamezna opravila v zvezi z obdelavo osebnih podatkov s pogodbo zaupa obdelovalcu. Pogodba je pisna ali v enakovredni elektronski obliki in skladna z zahtevami Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov, določbami zakona, ki ureja varstvo osebnih podatkov ter drugimi predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.

Politika zasebnosti

Naročila & dostava izdelkov

Namen & Pravna Podlaga
V kolikor se odločite za nakup prek prodajnih kanalov, kjer opravite nakup na daljavo, potrebujemo za dostavo določene vaše podatke, brez katerih ne moremo opraviti svoje obveznosti, in sicer dostave vašega naročila.

Podatke zbrane za ta namen obdelujemo na podlagi pogodbenega razmerja (nakupa), ki ste ga opravili v enem izmed prodajnih kanalov na daljavo pri Sheubrand d.o.o..

Hramba osebnih podatkov
Osebne podatke povezane z naročili in dostavo izdelkov, hrani podjetje Sheubrand d.o.o. 10 let po obdobju na katerega se zadnje naročilo kupca nanaša, skladno z določbo o hrambi računov na podlagi 86. člena Zakona o davku na dodano vrednost (ZDDV-1), v kolikor ne obstaja druga pravna podlaga za nadaljno obdelavo osebnih podatkov.

Vrste osebnih podatkov
Za ta namen obdelujemo naslednje osebne podatke:

Ime,
Priimek,
Naslov, Poštna številka, Mesto;
Kontaktni podatki (elektronska pošta, telefon) za namen obveščanja o morebitnih spremembah naročila (rok dostave, obvestilo o dostavi itd.) in potrebe kurirske službe.

Vračila izdelkov, reklamacije

Namen & Pravna Podlaga
Veljavna zakonodaja kupcem zagotavlja, da lahko koristijo določene pravice v povezavi z uveljavljanjem stvarnih napak, garancijskih zahtevkov, vračila izdelkov brez razloga itd. ter možnosti, da lahko opravijo zamenjavo izdelka za drugega ali koristijo druge možnosti vračil (tudi vračilo kupnine).

Podatke zbrane za ta namen obdelujemo na podlagi pogodbenega razmerja (nakupa), ki ste ga opravili pri podjetju Sheubrand d.o.o., saj vam drugače ne moremo posredovati novega izdelka (zamenjave) ali vrniti kupnine.

Vrste osebnih podatkov
Za ta namen obdelujemo naslednje osebne podatke:

Ime,
Priimek,
Naslov, Poštna številka, Mesto;
Kontaktni podatki (elektronska pošta);
Zgodovina nakupov in računi izdani s strani Sheubrand d.o.o..

Komunikacija z vami

Podatki, ki se obdelujejo za ta namen, se hranijo skladno s prvima dvema namenoma, razen v kolikor ne obstaja druga pravna podlaga za obdelavo.

Vrste osebnih podatkov
Za ta namen obdelujemo naslednje osebne podatke:

Ime,
Priimek,
Kontaktni podatki (elektronska pošta, telefon);
Stanje soglasji;
Zgodovina komunikacije z vami.

Statistična obdelava podatkov za namene internih analiz in priprave strategij

Sheubrand d.o.o. na podlagi zakonitega interesa uporablja podatke preteklih nakupov, glede na vaše demografske podatke ter podatke o komunikaciji z vami, za namene internih analiz in priprave strategij, glede:

* Spremljanje prodaje v različnih prodajnih kanalih, vključno z časom nakupov, frekvenco in vrednostjo;
* Preverjanje pravilnosti podatkov v sistemu;
* Spremljanje odzivov na odhodna sporočila, na podlagi katerih se prilagodi investicija in oglaševanje;
* Spremljanje prodajnih podatkov (prodani izdelki, povprečna vrednost košarice, ponovni nakupi, prvi nakup, število izdelkov na naročilu);
* Spremljanje podatkov o nakupovalnih točkah* (število članov, vrednost nakupovalnih točk).
* Analiza kupcev določenih izdelkov in prilagoditev oglaševanja.
* Večina analiz je opravljena na podlagi anonimnih in pseudomoziranih podatkih, razen kadar je za namen obdelave potreben osebni podatek (npr. preverjanje pravilnosti podatkov). Takšna obdelava nam omogoča, da vložke v oglaševanje in poslovanje prilagodimo glede na pretekle trende, in s tem omogočimo vam, da dobite najboljše izdelke, po najboljši ceni.

V kolikor takšne obdelave ne želite, lahko kadarkoli zahtevate izbris vaših osebnih podatkov.

Hramba osebnih podatkov
Dokler se hranijo osebni podatki, na podlagi drugih namenov. Po preteku le teh, se osebni podatki uporabljajo le v anonimizirani obliki.

Vrste osebnih podatkov
Za ta namen obdelujemo naslednje osebne podatke:

Ime,
Priimek,
Naslov, Poštna številka, Mesto;
Kontaktni podatki (elektronska pošta, telefon);
Stanje soglasji;
Zgodovina nakupov.

Prilagojena trženjska komunikacijaj

Namen & Pravna Podlaga
Sheubrand d.o.o. zbira soglasja posameznikov za namen prilagojene komunikacije glede popustov, ponudb, novosti, dogodkov in drugih vsebin prek različnih kanalov komunikacije (npr. e-mail, elektronska poša, naslovljena pošta- katalogi, socialnih omrežji, obvestil preko brskalnika, informacij na spletnem mestu.

Ta obdelava ne vključuje nobenega avtomatskega profiliranja, ki bi imelo pravne ali podobne posledice za posameznika.

Hramba osebnih podatkov
Osebni podatki za ta namen se obdelujejo do preklica soglasja, hranijo pa največ eno leto po preklicu soglasja, v kolikor ne obstaja druga pravna podlaga za obdelavo.

Vrste osebnih podatkov
Za ta namen obdelujemo naslednje osebne podatke:

Ime;
Priimek;
Naslov;
Elektronska pošta;

Telefonska številka;
Zgodovino nakupov in odzive na posredovano preteklo komunikacijo (npr. odprtje elektronske pošte, klik na povezave, nakup).

Od podatkov v zadnjih treh alinejah je odvisno, katere ponudbe boste prejeli, kako pogostvo bomo komunicirali z vami in na kakšen način.

Kadarkoli se lahko posameznik odloči, da ne želi več prejemati tovrstne komunikacije z nami, s podajo pisne zahteve preko elektronske pošte info@shoefresh.si preko telefona 070 866 858 ali, da nam posreduje pošto na naslov Sheubrand d.o.o., Gozdna pot 1d, 1370 Logatec.

Obvestilo stranke o nezaključenem naročilu prek spleta

Namen & Pravna Podlaga
Sheubrand d.o.o. potencialnim kupcem, ki so v svojo košarico dodali izbrane izdelke, a nakupa niso zaključile, občasno pošilja elektronsko pošto v povezavi z njihovim nakupom s ciljem, da se nakup zaključi in se izvaja na podlagi zakonitega interesa Sheubrand d.o.o..

Vrste osebnih podatkov
Za ta namen obdelujemo naslednje osebne podatke:

Ime,
Priimek,
Naslov, Poštna številka, Mesto;
Kontaktni podatki (elektronska pošta, telefonska številka);
Vsebina nakupovalne košarice, ki jo je potencialni kupec zapustil pri naročilu na spletu.
Hramba osebnih podatkov
Upravljalec obdeluje to osebne podatke do uresničitve namena za katerega se hranijo.

Izvršbe, sodni postopki, inšpekcijski pregledi

Namen & Pravna Podlaga
Za namen vodenja izvršb glede neplačanih, a prevzetih izdelkov, sodnih postopkov in inšpekcijskih pregledov, obdeluje Sheubrand d.o.o. določene osebne podatke, ki so pridobljeni skladno z zgoraj določenimi nameni.

V primeru izvršbe je pravna podlaga pogodba (nakup) med Sheubrand d.o.o. ter zakonska pravica do izvršbe. V primeru sodnih postopkov in inšpekcijskih pregledov, pa je Sheubrand d.o.o. odgovorna obdelovati osebne podatke skladno z zakonodajo.

Hramba osebnih podatkov
Sheubrand d.o.o. hrani osebne podatke za ta namen do preteka zakonsko določenega roka.

Vrste osebnih podatkov
Obdelujejo se le tisti osebni podatki, ki jih je Sheubrand d.o.o. zbral za zgornje namene in ki so potrebni za izpolnitev namena.

Nagradne igre

Sheubrand d.o.o. obdeluje osebne podatke za namen izvajanja nagradnih iger. Ker se le- te med seboj razlikujejo, so podatki o namenu, hrambi in ostalih podrobnostih glede obdelave osebnih podatkov, vključeni med pogoje sodelovanja nagradne igre.

V delih, kjer ni določeno drugače v pravilih nagradnih iger, ki jih organizira Sheubrand d.o.o., se ta politika zasebnosti nanaša tudi na obdelavo osebnih podatkov v nagradnih igrah.

Dnevniški zapisi

Namen & Pravna Podlaga
Namen teh postopkov je zagotavljanje varnosti omrežja in informacij, tj. omogočiti zaznavanje in preprečevanje neavtoriziranih dostopov, ki lahko ogrozijo dostopnost, celovitost in zaupnost shranjenih ali prenesenih osebnih podatkov ter varnost s tem povezanih storitev, ki so dostopne prek teh omrežij in sistemov. Sheubrand d.o.o. te podatke obdeluje za zaščito interesov posameznikov/obiskovalcev spletnih strani.

Hramba osebnih podatkov
Sheubrand d.o.o. hrani osebne podatke do uresničitve namena, za katerega so zbrani, vendar ne delje od enega leta.

Vrste osebnih podatkov
Za ta namen upravljalec obdeluje IP naslov in podatke o verziji brskalnika.

Posredovanje vaših osebnih podatkov tretjim

Sheubrand d.o.o. vaših podatkov ne bo posredoval tretjim osebam, razen v primeru:

* Policija, inšpekcijskimi, sodnimi organi in drugimi institucijami, ki imajo pravno podlago za zahtevanje podatkov.

Mladoletne osebe

Sheubrand d.o.o. namerno ne obdeluje osebnih podatkov mladoletnih oseb, za katere bi bil seznanjen, da so mladoletne. Takšna omejitev ne vpliva na učinkovanje sklenitve pogodbe mladoletnih oseb, skladno z veljavno zakonodajo v Republiki Sloveniji.

Varnost osebnih podatkov

Sheubrand d.o.o. nenehno skrbi za varnost vaših osebnih podatkov, skladno z ocenami tveganj, ki bi jih nepooblaščen dostopm izguba, uničenje, ponarejanje, manipuliranje ali razkritje lahko povzročilo.

Pravice posameznikov glede obdelave osebnih podatkov

Vsak posameznik ima pravice glede obdelave osebnih podatkov, določene z veljavno zakonodajo. V kolikor želite uresničiti katero izmed spodaj naštetih pravic, nam to sporočite preko elektronske pošte info@shoefresh.net pošljite pošto na naslov podjetja: Sheubrand d.o.o.,Gozdna pot 1d, 1370 Logatec ali prek telefonske številke 070 866 858.

Za potrebe identifikacije pri uveljavljanju vaših pravic, si upravljalec pridržuje pravico, da od vas zahteva dodatne podatke, hkrati pa lahko zavrnemo ukrepanje v primeru, da vas ne moremo zanesljivo identificirati.

Skladno z veljavno zakonodajo, vam bomo odgovorili čimprej, najkasneje pa v enem mesecu od prejete zahteve.

Preklic privolitve/soglasja

V kolikor je pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov soglasje, nam lahko kadarkoli pišete ali nas pokličete. Skladno z vašimi željami bomo uredili potrebno, da se obdelava vaših osebnih podatkov za ta namen ne bo več uporabljala.

Dostop do osebnih podatkov

Kadarkoli lahko pri nas preverite ali obdelujemo kakšne osebne podatke o vas in tudi pridobite informacijo o tem, katere podatke o vas obdelujemo ter za kakšen namen.

Popravek osebnih podatkov

V kolikor o vas obdelujemo napačne osebne podatke, lahko kadarkoli zahtevate, da se podatki popravijo. Enako velja tudi z dopolnitvijo nepopolnih podatkov.

Izbris osebnih podatkov (pravica do pozabe)

Vsak posameznik ima pravico zahtevati izbris osebnih podatkov. V primerih, določenih z GDPR, ima Sheubrand d.o.o. pravico, da podatkov ne izbriše (npr. v kolikor obstaja zakonska obveznost upravljalca- hramba računov).

Omejitev uporabe osebnih podatkov

V kolikor obstaja eden izmed naslednjih razlogov , imate vedno pravico zahtevati, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov:

Točnost podatkov (omejitev se nanaša na obdobje, ki nam omogoča preveriti točnost podatkov);

Nezakonitost obdelave (v kolikor posameznik nasprotuje izbrisu osebnih podatkov);
Vaših podatkov ne potrebujemo več, vi pa nasprotujete izbrisu le-teh zaradi uveljavljanje, izvajanja ali obrambo pravnih zahtevkov;
Ugovor zaradi zakonitosti obdelave, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi ponudnika prevladajo nad vašimi razlogi.

Ugovor o odbelavi

Kadarkoli lahko, v kolikor je obdelava opravljena na podlagi zakonitih interesov, za katere si prizadeva upravljalec ali tretja oseba, vložite ugovor in prenehali bomo uporabljati vaše osebne podatke za ta namen, razen če dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Nadzorni organ za pristojen za področje varstva osebnih podatkov v Sloveniji je Informacijski Pooblaščenec Republike Slovenije (»IP RS«). Kadarkoli lahko prek komunikacijskih kanalov, kateri so objavljeni na njihovi spletni strani https://www.ip-rs.si oddate pritožbo glede obdelave vaših osebnih podatkov.

Spremembe te politike

Podjetje Sheubrand d.o.o. želi spoštovati mednarodno priznana načela in zakonodajo o osebnih podatkih. S tem namenom in tudi na podlagi vaših povratnih informacij bomo posodobili to politiko zasebnosti, da bi zagotovili, da je brez napak in da vsebuje ustrezne podatke o vaših pravicah in dejavnostih obdelave ter da je v skladu z veljavno zakonodajo in najboljšimi praksami.

Od časa do časa jo lahko spremenimo, da bomo v skladu z novimi pravnim in tržnim napredkom in priložnostmi. Če bomo naredili pomembne spremembe, vas bomo obvestili na naših spletnih straneh s pomočjo obvestil ali pa vam bomo poslali posodobljeno politiko na vaš elektronski naslov. Vsekakor bo posodobljen pravilnik vedno objavljen na tej spletni strani.

Datum objave: 01. 03. 2020

Piškotki

Kaj so piškotki

Piškotki so datoteke, ki jih spletna mesta ustvarijo med obiskom. V njih so shranjene nastavitve za spletno mesto, podatki o profilu in drugi podatki. Obstajata dve vrsti piškotkov: Piškotki domene so nastavljeni z domeno spletnega mesta v naslovni vrstici. Piškotki drugih mest so iz drugih virov domene, ki imajo na strani vdelane različne elemente, na primer oglase ali slike.

Obvezni piškotki

Nujno potrebni piškotki: Ti piškotki so ključnega pomena, saj omogočajo premikanje po spletni strani in uporabo funkcij spletne strani ali za nudenje storitev, ki ste jih zahtevali. Npr., da se shranijo izdelki, ki ste jih dodali v spletno košarico. Za uporabo teh piškotkov ne potrebujemo vašega dovoljenja.

SEZNAM PIŠKOTKOV IN VELJAVNOST:

form_key: A security measure that appends a random string to all form submissions to protect the data from Cross-Site Request Forgery (CSRF). Veljavnost: seja.
mage-cache-sessid: The value of this cookie triggers the cleanup of local cache storage. When the cookie is removed by the backend application, the Admin cleans up local storage, and sets the cookie value to true. Expiration: session.
mage-cache-storage: Local storage of visitor-specific content that enables ecommerce functions. Expiration: session. Expiration: 1 day.
mage-cache-storage-section-invalidation: Forces local storage of specific content sections that should be invalidated. Expiration: 1 day.
mage-messages: Tracks error messages and other notifications that are shown to the user, such as the cookie consent message, and various error messages. The message is deleted from the cookie after it is shown to the shopper. Expiration: 1 year.
mage-translation-file-version: Tracks the version of translations in local storage. Used when Translation Strategy is configured as Dictionary (Translation on Storefront side). Expiration: 1 day.
mage-translation-storage: Stores translated content when requested by the shopper. Used when Translation Strategy is configured as “Dictionary (Translation on Storefront side)”. Expiration: 1 day.
plg_system_eprivacy: Zapomni si stanje strinjanja s piškotki. Veljavnost: 3 mesece.
private_content_version: Appends a random, unique number and time to pages with customer content to prevent them from being cached on the server. Expiration: 1 day.
product_data_storage: Stores configuration for product data related to Recently Viewed / Compared Products.
recently_compared_product: Stores product IDs of recently compared products. Expiration: 1 day.
recently_compared_product_previous: Stores product IDs of previously compared products for easy navigation. Expiration: 1 day.
recently_viewed_product: Stores product IDs of recently viewed products for easy navigation. Expiration: 1 day.
recently_viewed_product_previous: Stores product IDs of recently previously viewed products for easy navigation. Expiration: 1 day.
section_data_ids: Stores customer-specific information related to shopper-initiated actions such as display wish list, checkout information, etc. Expiration: session.
store: Tracks the specific store view / locale selected by the shopper. Expiration: 1 year.
PrestaShop: Configuration setting that improves performance when using Varnish static content caching. Expiration: 14 day.

Analitični piškotki

Piškotke se uporablja za različne namene. S pomočjo piškotkov je interakcija med uporabnikom in spletnim mestom hitrejša in enostavnejša. Obstajajo tudi piškotki, ki nimajo direktnega vpliva na uporabnika (npr. spremljanje statistike strani – Google Analytics).

SEZNAM PIŠKOTKOV IN VELJAVNOST:

_ga: merjenje obiskanosti s storitvijo Google Analytics. Veljavnost: 2 leti.

_gat: piškotek ne hrani uporabniških podatkov, uporablja se za omejevanje pogostosti zadetkov pri merjenju obiskanosti strani s storitvijo Google Analytics. Veljavnost: 10 minut.

_gid: naključno ustvarjeno unikatno število se uporablja za izračun podatkov o obisku našega spletnega mesta s storitvijo Google Analytics. Veljavnost: 24 ur.

Socialna omrežja

Facebook vtičnik; za povečanje sodelovanja naših uporabnikov preko družbenih omrežij, analizo prodaje, segmentacijo uporabnikov in ponovno targetiranje uporabnikov.

SEZNAM PIŠKOTKOV IN VELJAVNOST:

datr: delovanje facebook vtičnika. Veljavnost: 3 mesece.

locale: delovanje facebook vtičnika. Veljavnost 7 dni.

fr: delovanje facebook vtičnika. Veljavnost 3 mesece.

sb: delovanje facebook vtičnika. Veljavnost 2 leti.

wd: delovanje facebook vtičnika. Veljavnost 7 dni.

Upravljanje in brisanje piškotkov

Vsak uporabnik spletnih brskalnikov ima pravico in možnost samostojno izbrisati vse piškotke iz naprave. Specifična navodila in korake lahko najdete pri razvijalcu brskalnika, ki ga uporabljate. Za lažjo orientacijo vam prilagamo povezave do določenih popularnih spletnih brskalnikov.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sl

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/sl/kb/izbrisite-piskotke-podatke-strani

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/sl-si/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Informacije EU direktive

Pregled dokumentacije e-Privacy direktive: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SL/ALL/?uri=CELEX:32002L0058

Pregled dokumentacije GDPR direktive: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679

Kontaktni podatki podjetja

Sheubrand d.o.o.
Gozdna pot 1d
1370 Logatec

Slovenija
T: +386 (0) 70 866 858
E: info@shoefresh.net